DICHIARAZIONE DI NON RESPONSABILITÀ
Ultimo aggiornamento: 3 settembre 2026
1. Informazioni generali
Il presente sito web, disponibile all’indirizzo https://handcraftedheroes.it/, è gestito da:
Titolare: Maria Alberta Iaia
Denominazione commerciale: Handcrafted Heroes
Sede legale: Strada di Follettino, 58 – 00063 Campagnano di Roma (RM) – Italia
Partita IVA: IT17826021002
Codice fiscale: IAIMLB93H56A468U
E-mail: support@handcrafted-heroes.com
Nel presente documento, il sito, il marchio e il relativo progetto potranno essere indicati semplicemente come “Handcrafted Heroes”.
L’accesso e l’utilizzo del sito implicano l’aver preso visione della presente Dichiarazione di esclusione di responsabilità. Per le condizioni applicabili all’acquisto dei prodotti si rimanda alla pagina Termini e condizioni di vendita.
2. Finalità del sito
Il sito ha finalità informative, promozionali e commerciali e presenta i prodotti, gli allestimenti, i progetti editoriali e le attività realizzate o distribuite da Handcrafted Heroes.
Handcrafted Heroes produce e commercializza, tra l’altro, giochi di ruolo, avventure Ready-to-Play, manuali, miniature, dadi, mappe, carte, gettoni, accessori e contenuti digitali.
Le informazioni pubblicate sul sito sono fornite in buona fede e vengono aggiornate con la massima cura possibile. Tuttavia, potrebbero occasionalmente verificarsi errori materiali, refusi, inesattezze o informazioni temporaneamente non aggiornate.
Qualora un’informazione presente in una pagina editoriale, in un articolo o in un contenuto promozionale differisca da quella indicata nella relativa scheda prodotto o nelle Condizioni di vendita, ai fini dell’acquisto fanno fede le informazioni mostrate al cliente nella scheda prodotto e durante la procedura di ordine, salvo errori materiali manifesti e nel rispetto della normativa applicabile.
3. Immagini dei prodotti
Le immagini, le fotografie, i video, i rendering, i mockup e le illustrazioni presenti sul sito hanno scopo illustrativo e sono rappresentativi dei prodotti.
La disposizione, il numero, le caratteristiche essenziali e il contenuto effettivamente presente in ciascun prodotto sono quelli espressamente indicati nella relativa scheda prodotto al momento dell’acquisto.
Alcune immagini potrebbero mostrare prototipi, campioni dimostrativi, confezioni provvisorie, allestimenti scenografici o elementi utilizzati esclusivamente per presentare il prodotto. Gli oggetti non espressamente indicati tra i contenuti inclusi non fanno parte del prodotto acquistato.
I colori visualizzati possono variare leggermente rispetto a quelli reali a causa delle impostazioni dello schermo, delle condizioni di illuminazione, della fotografia, della stampa o del processo di produzione.
4. Prodotti artigianali e varianti
Alcuni prodotti e componenti Handcrafted Heroes sono realizzati, assemblati, rifiniti o verniciati a mano.
Per questo motivo, miniature, dadi, elementi scenici, confezioni e altri componenti realizzati artigianalmente possono presentare lievi variazioni di colore, tonalità, sfumatura, consistenza, finitura, posizionamento dei dettagli o decorazione rispetto alle fotografie riportate sul sito o rispetto ad altri esemplari dello stesso prodotto.
Tali variazioni sono una caratteristica naturale della lavorazione artigianale e rendono ogni pezzo in parte unico, purché non compromettano la funzionalità, la sicurezza, la qualità o la conformità del prodotto rispetto alle caratteristiche dichiarate.
La presente precisazione non limita in alcun modo i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile, compresa la garanzia legale di conformità.
5. Prototipi e prodotti in fase di sviluppo
I contenuti contrassegnati da diciture quali “prototipo”, “anteprima”, “work in progress”, “prodotto in fase di sviluppo”, “mockup” o espressioni equivalenti potrebbero non corrispondere esattamente alla versione definitiva.
Durante la fase di sviluppo potranno essere apportate modifiche grafiche, editoriali, produttive o funzionali, purché non alterino in modo sostanziale la natura, la qualità, le caratteristiche essenziali e il valore complessivo del prodotto acquistato.
Eventuali variazioni rilevanti relative a un prodotto già ordinato saranno comunicate agli acquirenti interessati nel rispetto della normativa vigente.
6. Contenuti e regole del gioco
Le descrizioni, gli esempi, i tutorial, gli articoli, le guide, i video e i contenuti pubblicati sul sito hanno finalità informative e divulgative.
In caso di discrepanze tra una spiegazione generale presente sul sito e le regole contenute in uno specifico prodotto Handcrafted Heroes, prevalgono le istruzioni e le regole riportate nella versione del prodotto acquistata, fatte salve eventuali rettifiche o aggiornamenti ufficiali pubblicati da Handcrafted Heroes.
L'esperienza di gioco può variare a seconda del numero dei partecipanti, delle decisioni del gruppo, della familiarità con i giochi di ruolo, dell'interpretazione delle regole e delle dinamiche della singola sessione. Eventuali indicazioni relative alla durata, alla difficoltà o alla rigiocabilità sono pertanto stime e non costituiscono una garanzia di un risultato identico per ogni gruppo.
7. Compatibilità con sistemi di terze parti
Quando un prodotto viene descritto come compatibile con un sistema di gioco, un'edizione o un regolamento di terze parti, tale indicazione si riferisce esclusivamente alla compatibilità del prodotto.
Salvo diversa indicazione, Handcrafted Heroes è un progetto indipendente e non è affiliato, sponsorizzato, autorizzato né approvato dai proprietari dei sistemi, dei marchi o dei prodotti citati.
“Dungeons & Dragons”, “D&D”, “Wizards of the Coast” e gli eventuali altri nomi, marchi, loghi e prodotti citati appartengono ai rispettivi titolari. Il loro utilizzo ha esclusivamente finalità descrittive e identificative, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile e dalle relative licenze.
Le eventuali autorizzazioni richieste dalle licenze utilizzate nei singoli prodotti sono indicate nel prodotto in questione o nella relativa documentazione legale.
8. Proprietà intellettuale
Salvo diversa indicazione, i contenuti originali presenti sul sito, inclusi testi, ambientazioni, personaggi, storie, illustrazioni, fotografie, elementi grafici, loghi, marchi, video, impaginazioni, mappe, carte, manuali, file digitali e materiali promozionali, sono di proprietà di Handcrafted Heroes o sono utilizzati con l’autorizzazione dei rispettivi titolari.
È vietata la riproduzione, la distribuzione, la pubblicazione, la modifica, la rivendita, la traduzione, il caricamento su altre piattaforme o l'utilizzo commerciale, totale o parziale, dei contenuti senza previa autorizzazione scritta, salvo quanto consentito dalla legge o dalle licenze espressamente associate al singolo contenuto.
L'acquisto di un prodotto fisico o digitale non comporta la cessione dei relativi diritti di proprietà intellettuale.
I materiali acquistati sono destinati all'uso personale dell'acquirente e del suo gruppo di gioco, salvo diversa indicazione contenuta nella licenza o nella scheda del prodotto.
9. Marchi e contenuti di terzi
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La loro eventuale presenza sul sito non implica l'esistenza di alcuna collaborazione, sponsorizzazione, approvazione o affiliazione con Handcrafted Heroes, salvo nei casi in cui tale rapporto sia espressamente dichiarato.
Qualora un titolare ritenga che uno dei propri contenuti sia stato utilizzato in modo improprio, può contattare Handcrafted Heroes all’indirizzo support@handcrafted-heroes.com, indicando il materiale in questione e le ragioni della richiesta.
10. Collegamenti a siti esterni
Il sito può contenere collegamenti a siti web, social network, piattaforme di pagamento, servizi di spedizione o altre risorse gestite da soggetti terzi.
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11. Disponibilità del sito
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Nei limiti consentiti dalla legge, Handcrafted Heroes non risponde di malfunzionamenti temporanei, incompatibilità tecniche o danni derivanti da un uso improprio del sito. Restano salve le responsabilità che non possono essere escluse o limitate ai sensi della normativa applicabile.
12. Prezzi, disponibilità e promozioni
Prezzi, disponibilità, quantità, date di uscita, tempi di preparazione, tempi di spedizione, omaggi e promozioni sono quelli indicati nelle relative pagine al momento dell’ordine.
Tali informazioni possono essere aggiornate prima del completamento dell'acquisto. Le modifiche successive non si applicano retroattivamente agli ordini già completati, salvo accordo con il cliente o nei casi previsti dalla legge.
La presenza di un prodotto sul sito non ne garantisce la disponibilità permanente. Alcuni articoli, in particolare quelli di produzione artigianale o in serie limitate, potrebbero essere disponibili in quantità ridotte o fino a esaurimento scorte.
In caso di errore materiale manifesto relativo al prezzo, alla disponibilità o alla descrizione del prodotto, Handcrafted Heroes contatterà il cliente prima di procedere, applicando quanto previsto dalle Condizioni di vendita e dalla normativa vigente.
13. Preordini e tempi stimati
Quando un prodotto è disponibile in preordine, la relativa pagina indica la data o il periodo stimato per la produzione, la disponibilità o la spedizione.
Le date espressamente indicate come stime possono subire variazioni dovute ai tempi di produzione artigianale, alla disponibilità dei materiali, alla stampa, ai fornitori, ai corrieri o a circostanze impreviste.
Eventuali ritardi significativi saranno comunicati agli acquirenti interessati. Restano impregiudicati i diritti del consumatore previsti dalla legge e dalle Condizioni di vendita.
14. Sicurezza e utilizzo dei prodotti
I prodotti devono essere utilizzati nel rispetto delle istruzioni, delle avvertenze e dell’età consigliata riportate sulla confezione, nella scheda prodotto o nella documentazione allegata.
Miniature, dadi, gettoni e altri componenti possono contenere parti di piccole dimensioni e non devono essere lasciati alla portata dei bambini di età inferiore a quella indicata. Salvo espressa certificazione o indicazione contraria, i componenti non sono giocattoli destinati alla prima infanzia.
L'acquirente è tenuto a conservare e utilizzare correttamente i prodotti e a rispettare tutte le avvertenze fornite.
15. Recensioni e contenuti degli utenti
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16. Limitazioni della clausola di esclusione di responsabilità
Nessuna disposizione della presente Dichiarazione di non responsabilità ha lo scopo di escludere o limitare:
- i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori;
- la garanzia legale di conformità;
- il diritto di recesso, ove applicabile;
- la responsabilità per dolo o colpa grave;
- qualsiasi altra responsabilità che non possa essere esclusa o limitata ai sensi della legge italiana.
In caso di contrasto tra la presente Dichiarazione di non responsabilità e una norma inderogabile, prevale la disposizione di legge applicabile.
17. Modifiche alla dichiarazione di non responsabilità
Handcrafted Heroes può modificare o aggiornare la presente Dichiarazione di non responsabilità per adeguarla alle modifiche apportate al sito, ai prodotti, ai servizi o alla normativa applicabile.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con l'indicazione della data dell'ultimo aggiornamento.
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18. Contatti
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