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DISCLAIMER

Ultimo aggiornamento: 3 settembre 2026

1. Informazioni generali

Il presente sito web, disponibile all’indirizzo https://handcraftedheroes.it/, è gestito da:

Titolare: Maria Alberta Iaia
Denominazione commerciale: Handcrafted Heroes
Sede legale: Strada di Follettino, 58 – 00063 Campagnano di Roma (RM) – Italia
Partita IVA: IT17826021002
Codice fiscale: IAIMLB93H56A468U
E-mail: support@handcrafted-heroes.com

Nel presente documento, il sito, il marchio e il relativo progetto potranno essere indicati semplicemente come “Handcrafted Heroes”.

L’accesso e l’utilizzo del sito comportano la presa visione del presente Disclaimer. Per le condizioni applicabili all’acquisto dei prodotti si rimanda alla pagina Termini e condizioni di vendita.

2. Finalità del sito

Il sito ha finalità informative, promozionali e commerciali e presenta i prodotti, le ambientazioni, i progetti editoriali e le attività realizzate o distribuite da Handcrafted Heroes.

Handcrafted Heroes realizza e commercializza, tra gli altri, giochi di ruolo, avventure Ready-to-Play, manuali, miniature, dadi, mappe, carte, token, accessori e contenuti digitali.

Le informazioni pubblicate sul sito sono fornite in buona fede e vengono aggiornate con la massima attenzione possibile. Tuttavia, potrebbero occasionalmente essere presenti errori materiali, refusi, inesattezze o informazioni temporaneamente non aggiornate.

Quando un’informazione presente in una pagina editoriale, in un articolo o in un contenuto promozionale differisce da quella indicata nella relativa scheda prodotto o nelle Condizioni di vendita, ai fini dell’acquisto fanno fede le informazioni mostrate al cliente nella scheda prodotto e durante il procedimento di ordine, salvo errori materiali manifesti e nel rispetto della normativa applicabile.

3. Immagini dei prodotti

Le immagini, le fotografie, i video, i rendering, i mockup e le illustrazioni presenti sul sito hanno finalità illustrative e sono rappresentativi dei prodotti.

La disposizione, il numero, le caratteristiche essenziali e il contenuto effettivamente incluso in ogni prodotto sono quelli espressamente indicati nella relativa scheda prodotto al momento dell’acquisto.

Alcune immagini potrebbero mostrare prototipi, campioni dimostrativi, confezioni provvisorie, allestimenti scenografici oppure elementi utilizzati esclusivamente per presentare il prodotto. Gli oggetti non espressamente indicati tra i contenuti inclusi non fanno parte del prodotto acquistato.

I colori visualizzati possono variare leggermente rispetto a quelli reali a causa delle impostazioni dello schermo, delle condizioni di illuminazione, della fotografia, della stampa o del processo produttivo.

4. Prodotti artigianali e variazioni

Alcuni prodotti e componenti Handcrafted Heroes sono realizzati, assemblati, rifiniti o dipinti a mano.

Per questa ragione, miniature, dadi, elementi scenici, confezioni e altri componenti artigianali possono presentare lievi variazioni di colore, tonalità, sfumatura, texture, finitura, posizionamento dei dettagli o decorazione rispetto alle fotografie mostrate sul sito o rispetto ad altri esemplari dello stesso prodotto.

Tali variazioni costituiscono una caratteristica naturale della lavorazione artigianale e rendono ogni pezzo parzialmente unico, purché non compromettano la funzionalità, la sicurezza, la qualità o la conformità del prodotto rispetto alle caratteristiche dichiarate.

La presente precisazione non limita in alcun modo i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile, compresa la garanzia legale di conformità.

5. Prototipi e prodotti in fase di sviluppo

I contenuti contrassegnati da diciture quali “prototipo”, “anteprima”, “work in progress”, “prodotto in sviluppo”, “mockup” o formule equivalenti potrebbero non corrispondere esattamente alla versione definitiva.

Durante lo sviluppo potranno essere apportate modifiche grafiche, editoriali, produttive o funzionali, purché non alterino in modo sostanziale la natura, la qualità, le caratteristiche essenziali e il valore complessivo del prodotto acquistato.

Eventuali variazioni rilevanti riguardanti un prodotto già ordinato saranno comunicate agli acquirenti interessati nel rispetto della normativa applicabile.

6. Contenuti e regole di gioco

Descrizioni, esempi, tutorial, articoli, guide, video e contenuti pubblicati sul sito hanno finalità informative e divulgative.

In caso di differenze tra una spiegazione generale presente sul sito e le regole contenute in uno specifico prodotto Handcrafted Heroes, prevalgono le istruzioni e le regole riportate nella versione del prodotto acquistata, fatte salve eventuali errata corrige o aggiornamenti ufficiali pubblicati da Handcrafted Heroes.

L’esperienza di gioco può variare in base al numero dei partecipanti, alle decisioni del gruppo, alla familiarità con i giochi di ruolo, alle interpretazioni delle regole e alle dinamiche della singola sessione. Eventuali indicazioni relative alla durata, alla difficoltà o alla rigiocabilità sono pertanto stime e non costituiscono una garanzia di risultato identico per ogni gruppo.

7. Compatibilità con sistemi di terze parti

Quando un prodotto viene descritto come compatibile con un sistema di gioco, un’edizione o un regolamento di terze parti, tale indicazione identifica esclusivamente la compatibilità del prodotto.

Salvo espressa indicazione contraria, Handcrafted Heroes è un progetto indipendente e non è affiliato, sponsorizzato, autorizzato o approvato dai proprietari dei sistemi, dei marchi o dei prodotti citati.

“Dungeons & Dragons”, “D&D”, “Wizards of the Coast” e gli eventuali altri nomi, marchi, loghi e prodotti menzionati appartengono ai rispettivi titolari. Il loro utilizzo ha esclusivamente finalità descrittive e identificative, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile e dalle relative licenze.

Le eventuali attribuzioni richieste dalle licenze utilizzate nei singoli prodotti sono riportate nel prodotto interessato o nella relativa documentazione legale.

8. Proprietà intellettuale

Salvo diversa indicazione, i contenuti originali presenti sul sito, inclusi testi, ambientazioni, personaggi, storie, illustrazioni, fotografie, elementi grafici, loghi, marchi, video, impaginazioni, mappe, carte, manuali, file digitali e materiali promozionali, sono di proprietà di Handcrafted Heroes o sono utilizzati con l’autorizzazione dei rispettivi titolari.

È vietata la riproduzione, distribuzione, pubblicazione, modifica, rivendita, traduzione, caricamento su altre piattaforme o utilizzazione commerciale, totale o parziale, dei contenuti senza preventiva autorizzazione scritta, salvo quanto consentito dalla legge o dalle licenze espressamente associate al singolo contenuto.

L’acquisto di un prodotto fisico o digitale non comporta la cessione dei relativi diritti di proprietà intellettuale.

I materiali acquistati sono destinati all’utilizzo personale dell’acquirente e del suo gruppo di gioco, salvo diversa indicazione contenuta nella licenza o nella scheda del prodotto.

9. Marchi e contenuti di terzi

I marchi, le denominazioni commerciali, i loghi, le opere e gli altri contenuti appartenenti a terzi restano di proprietà dei rispettivi titolari.

La loro eventuale presenza sul sito non implica l’esistenza di una collaborazione, sponsorizzazione, approvazione o affiliazione con Handcrafted Heroes, salvo quando tale rapporto venga espressamente dichiarato.

Qualora un titolare ritenga che un proprio contenuto sia stato utilizzato impropriamente, può contattare Handcrafted Heroes all’indirizzo support@handcrafted-heroes.com, indicando il materiale interessato e le ragioni della richiesta.

10. Collegamenti a siti esterni

Il sito può contenere collegamenti a siti web, social network, piattaforme di pagamento, servizi di spedizione o altre risorse gestite da soggetti terzi.

Handcrafted Heroes non controlla tali siti e non è responsabile dei loro contenuti, della loro disponibilità, delle loro condizioni di utilizzo, delle loro politiche sulla privacy o delle attività svolte dai rispettivi gestori.

L’accesso ai siti esterni avviene sotto la responsabilità dell’utente, che è invitato a consultare le relative condizioni e informative.

11. Disponibilità del sito

Handcrafted Heroes si impegna a mantenere il sito accessibile e funzionante, ma non garantisce che il servizio sia disponibile senza interruzioni o completamente privo di errori tecnici.

L’accesso potrebbe essere temporaneamente sospeso o limitato per manutenzione, aggiornamenti, problemi tecnici, cause di forza maggiore o circostanze indipendenti dal controllo di Handcrafted Heroes.

Nei limiti consentiti dalla legge, Handcrafted Heroes non risponde di malfunzionamenti temporanei, incompatibilità tecniche o danni derivanti da utilizzi impropri del sito. Restano ferme le responsabilità che non possono essere escluse o limitate ai sensi della normativa applicabile.

12. Prezzi, disponibilità e promozioni

Prezzi, disponibilità, quantità, date di uscita, tempi di preparazione, tempi di spedizione, bonus e promozioni sono quelli indicati nelle relative pagine al momento dell’ordine.

Tali informazioni possono essere aggiornate prima della conclusione dell’acquisto. Le modifiche successive non si applicano retroattivamente agli ordini già conclusi, salvo accordo con il cliente o nei casi previsti dalla legge.

La presenza di un prodotto sul sito non ne garantisce la disponibilità permanente. Alcuni articoli, in particolare quelli appartenenti a produzioni artigianali o batch limitati, possono essere disponibili in quantità ridotte o fino a esaurimento.

In caso di errore materiale manifesto relativo a prezzo, disponibilità o descrizione del prodotto, Handcrafted Heroes contatterà il cliente prima di procedere, applicando quanto previsto dalle Condizioni di vendita e dalla normativa vigente.

13. Preordini e tempistiche stimate

Quando un prodotto viene offerto in preordine, la relativa pagina indica la data o il periodo stimato per la produzione, la disponibilità o la spedizione.

Le date espressamente indicate come stimate possono subire variazioni dovute ai tempi di produzione artigianale, alla disponibilità dei materiali, alla stampa, ai fornitori, ai corrieri o a circostanze impreviste.

Eventuali ritardi rilevanti saranno comunicati agli acquirenti interessati. Restano impregiudicati i diritti del consumatore previsti dalla legge e dalle Condizioni di vendita.

14. Sicurezza e utilizzo dei prodotti

I prodotti devono essere utilizzati conformemente alle istruzioni, alle avvertenze e all’età consigliata indicate sulla confezione, nella scheda prodotto o nei materiali allegati.

Miniature, dadi, token e altri componenti possono contenere parti di piccole dimensioni e non devono essere lasciati alla portata di bambini al di sotto dell’età indicata. Salvo espressa certificazione o indicazione contraria, i componenti non sono giocattoli destinati alla prima infanzia.

L’acquirente è tenuto a conservare e utilizzare correttamente i prodotti e a rispettare tutte le avvertenze fornite.

15. Recensioni e contenuti degli utenti

Le opinioni espresse in recensioni, commenti o contenuti pubblicati dagli utenti appartengono ai rispettivi autori e non rappresentano necessariamente la posizione di Handcrafted Heroes.

Handcrafted Heroes può moderare o rimuovere contenuti illeciti, offensivi, discriminatori, ingannevoli, promozionali, estranei all’argomento o lesivi dei diritti altrui, nel rispetto della normativa applicabile.

16. Limitazioni del Disclaimer

Nessuna disposizione del presente Disclaimer ha lo scopo di escludere o limitare:

  • i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori;
  • la garanzia legale di conformità;
  • il diritto di recesso, quando applicabile;
  • la responsabilità per dolo o colpa grave;
  • qualsiasi altra responsabilità che non possa essere esclusa o limitata ai sensi della legge italiana.

In caso di contrasto tra il presente Disclaimer e una norma inderogabile, prevale la disposizione di legge applicabile.

17. Modifiche al Disclaimer

Handcrafted Heroes può modificare o aggiornare il presente Disclaimer per adeguarlo a cambiamenti del sito, dei prodotti, dei servizi o della normativa applicabile.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con l’indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.

Le modifiche non incidono retroattivamente sui diritti già acquisiti dai clienti.

18. Contatti

Per richieste, segnalazioni o chiarimenti relativi al sito e ai suoi contenuti è possibile contattare:

Handcrafted Heroes
E-mail: support@handcrafted-heroes.com
Indirizzo: Strada di Follettino, 58 – 00063 Campagnano di Roma (RM) – Italia

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A premium fantasy universe of Ready-to-Play adventures. Hand-painted miniatures, epic stories, and elegant gameplay. No Dungeon Master required.

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© 2026 Handcrafted Heroes. All rights reserved.
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